智能绿色：
受到消费者青睐
随着社会发展和消费者观念的改变，在中国，绿色化、智能化家电正受到消费者青睐。
今年6月，趁着电商促销，家住南京市玄武区的王惠从网上买了一款心仪已久的智能洗碗机。虽然价格有些超出自己的心理预期，但王惠还是咬咬牙下了单，“一想到每天晚饭后只需要将锅碗瓢盆放进洗碗机，就可以去陪孩子玩耍、看书或者追剧，感觉这钱就没白花”。
“随着科技的进步，消费者对家电产品的需求已从单一的实用性逐渐转向绿色化、智能化、健康化。”海尔智家中国区零售总经理贺海峰表示。
每年春天，来自全球的头部家电企业都会如约奔赴上海新国际博览中心，参加中国家电及消费电子博览会（AWE）。在2024AWE上，众多家电携新科技亮相，各种新应用令人叹为观止：海尔智家大脑首创家庭垂域模型、海信可卷曲激光电视、创维壁纸电视、万和智慧浴室、惠而浦嵌入式厨电、华为全场景智慧生活解决方案……家电智能化、数字化潮流奔涌，展示着智慧生活的美好图景。“家电及消费电子产业长期跟踪5G、人工智能等前沿技术的发展趋势，并借助这些前沿技术完成产品落地，更好地服务于消费者。”徐东生表示。
格力电器有关负责人告诉记者，从今年的市场情况来看，消费者对智能、健康类家电表现出更加浓厚的兴趣。比如，针对空调冷风直吹难题，搭载分布式送风技术的空调近期销售量明显上涨。再如，洗衣机方面，格力以高端面料专业洗护为方向推出的新二代热泵洗护机、智铂洗烘机等产品，一机就能满足消费者对衣物洗烘护的需求，受到消费者喜爱。
在徐东生看来，家电产品的发展，要面向市场和用户提供“新价值”，比如，更新的功能、更高的能效、更高颜值的设计、更好更智能的体验感受。“我们要帮助消费者实现家电产品功能、性能的升级，更好满足人民群众对美好生活的向往。”徐东生表示。
中国轻工业联合会会长张崇和提出，家电行业要加强技术创新，加大研发投入，创新产品设计，大力降低产品对资源和环境的消耗。要加强绿色产品供给，将减量化、可回收和可再生利用作为产品的重要指标，全面提升家电产品全生命周期资源利用率。
家电换新：
“换”出更高品质生活
近日，北京市昌平区居民刘先生来到立水桥苏宁易购门店选购空调。
夏季天气炎热，刘先生家里用了十多年的空调柜机制冷不是很给力，噪声也大，急需换新。经过挑选，他购买了一台国产知名品牌3匹圆柱柜机，不仅小巧精致节省空间，而且是一级能效，较老柜机更加省电。由于享受了北京市以旧换新补贴，叠加厂商各种优惠，这台空调以5000多元的价格成交，总共节省了约3000元。
“这次换新补贴力度大，商家提供的送新拖旧一体服务也省心省力，非常符合我这样上班族的需要。”刘先生说。
当前，中国家电市场正迎来一轮以旧换新主题的消费热潮。京东电器发布的“五一”消费报告显示，居民新生活方式消费和以旧换新带来的消费主导了“五一”假期的3C家电消费。京东自营大店5月1日至5日全渠道成交额同比增长59%。其中，家电通过以旧换新带来的销售贡献度占比实现翻倍增长。
数据显示，2023年，中国冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超30亿台。田晖表示，中国家电行业已经从单纯的“增量时代”进入到“增量和存量并重时代”。因此，激活庞大存量市场将带来更多的商业空间和发展机遇，推动从“无”到“有”的消费需求向从“有”到“优”的全面升级释放。
根据中国家用电器协会相关标准，家用洗衣机、吸油烟机的安全使用年限一般为8年，家用电冰箱、房间空调器安全使用年限为10年。“从供给端看，新消费场景和市场需求刺激家电行业实现产业转型和产品变革，智能化、数字化产品能为消费者带来更加便捷、智能的生活体验。当前这一批次家电的更新换代将充分释放家电市场消费潜力，同时满足消费者的美好生活向往。”中国社科院工业经济研究所助理研究员秦宇说。
商务部市场运行和消费促进司负责人表示，家电、家装厨卫市场综合体量大，带动效应强，相当一部分产品使用年限较长，能耗排放较高，换新升级潜力巨大。
今年3月，国务院出台《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，随后14个部门发布《推动消费品以旧换新行动方案》。方案提出，到2027年，废旧家电回收量较2023年增长30%。为实现这一目标，提出“支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动”“开设线上线下家电以旧换新专区，对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠”“深入实施家电售后服务提升行动”等具体举措。
随着政策逐步落地，目前各地共安排家电家装以旧换新支持资金约40亿元，29个地方明确对家电以旧换新和家装厨卫“焕新”给予补贴。
重庆印发《“爱尚重庆”消费品以旧换新实施方案》，推动家电换“智”；广东省财政首轮安排3.7亿元资金支持开展消费品以旧换新活动；湖北力争今年实现家电以旧换新100万台……此外，山西、浙江、山东、湖南、广东等地也已出台细化举措。
家电企业也纷纷响应，推出优惠礼包。近日，苏宁易购携手30多家家电企业开展以旧换新活动，消费者享受“以旧换新10%支付立减”优惠的同时，还可叠加当地政府补贴。
今年初，商务部组织的“2024全国网上年货节”上，浙江、重庆、江西等地举办焕新消费节等活动，主要电商平台对200多个品类、千余种家电开展以旧换新，节能中央空调线上销售额实现了高速增长。根据奥维云网数据，在以旧换新政策刺激下，家电行业绿色智能产品渗透率有所提升。从结果看，“五一”促销期大家电核心品类空调、冰箱、洗衣机以及能效和智能产品零售量占比出现较大提升。
以旧换新更为家电厂商带来了新的市场机遇。“为满足消费者对智能和环保家电的需求，我们企业加大了对相关产品的技术研发和改造升级步伐。预计以旧换新政策将给我们带来超过30%的收入增幅。”一位生产电饭锅的家电厂商相关负责人告诉本报记者，该企业正在对生产线进行更新，使产品材质更环保更健康。
中国家用电器服务维修协会执行会长刘松表示，新一轮覆盖范围更广、力度更大的以旧换新政策释放出积极的市场信号，有利于增强消费者福祉、培育壮大新型消费，同时加速淘汰落后产能，推动经济社会绿色化低碳化转型。