柯达
主页:http://www.kodak.com.cn。
杭州维修点电话: 0571-86997198
柯达DX6490同样是一款大家比较熟悉的10倍光学变焦机型,高品质施奈德镜头和和2.2英寸大屏幕液晶显示器都是其区别与日系同期产品的最大特点,因此这款相机在用户当中也具有相当高的普及率,因此我们以它作为故障代表,问题同样是机器进水。
给予答复:需要到维修部进行检查,开机需要收取50元的检查费
主观感受:柯达售后人员回答给人感觉比较厚道,有种帮助用户解决问题的味道。不像尼康摆明了就是不让你修。
富士
主页:http://www.fujifilm.com.cn,在客户服务页面中有国内四大城市北京、上海、广州、苏州维修站的具体地址和联系电话。
长焦消费DC当中,富士S5000是较为廉价的选择,在10倍光学变焦机型用户当中拥有很高的占有率,所以以它作为代表可以尽可能多地代表有维修意向的长焦用户。
给予答复:相机进水最有可能的是电路板损坏,客服小姐坚持让小编把相机带过去检查一下才能报维修价格。
主观感受:技术人员给予的答复不大让人满意。
与频道编辑交流 给频道投稿
|