8月28日,网易云音乐亮相2014中国互联网大会,数百位国内外知名互联网业界精英齐聚一堂,围绕行业热点话题展开激励讨论。此次互联网大会上被提及次数最多的词语是“创新”。网易云音乐产品总监朱一闻在会上分享了网易云音乐关于创新的理解,首次提出了移动音乐类产品的“创新观”,引发与会人士激烈探讨。
据了解,网易云音乐上线与2013年4月,目前已拥有超过4000万用户。尽管正处移动音乐市场快速增长的时期,但音乐市场的竞争异常激烈,很多同类音乐产品早已耕耘多年收获了大量忠实用户,更有一些音乐类应用背靠强大流量分发入口拥有着得天独厚的推广资源。
初出茅庐的网易云音乐要在竞争激烈的夹缝中突出重围,面临巨大挑战。不过市场上大量的移动音乐产品无论在功能上还是用户体验方面都整体趋同,这给了网易云音乐创新和发展的空间和机会。
网易云音乐通过仔细分析其他移动音乐类产品的功能特点,并结合用户使用移动音乐的核心需求和痛点,创造性地推出歌单、社交、DJ节目、旋律识别、歌词翻译等功能创新,帮助用户更高效地找到好音乐,快速收获了大量忠实粉丝。在产品上线一年半的时间里,网易云音乐用户数即将突破4000万!
在移动音乐应用市场上,不是先行者的网易云音乐用创新的利器迅速超越了竞争对手。创新做好了确实可以带领企业在竞争中胜出,但创新做得不好则甚至会遭遇越创新越失败的尴尬。网易云音乐朱一闻的“创新观”的逻辑正是创新一定要基于用户需求出发的,要在用户的痛点上进行创新,帮助用户更快速地完成用户的潜在需求,不做盲目的创新。
创新并不一定意味着与众不同,而要从已有的优秀产品中汲取营养,用户都已经习惯的操作就没有必要为了创新去做出改变。譬如当用户都已经习惯了三角形作为播放按钮的时候,就没有必要一定要改用正方形。
好的创新一定是在充分尊重用户习惯基础之上的,这也是为什么很多成功的电商网站在页面设计的逻辑上要模仿淘宝,因为淘宝培养了用户网购的习惯,不要选择为了创新去挑战用户已经形成的习惯。
网友水中月认为好的移动音乐产品,必须要可以快速找到他想听的内容。对于移动音乐产品,用户的痛点就在于如何快速地找到好听的音乐,围绕这个目的进行创新才是有效创新,否则就是在浪费资源!
网易云音乐朱一闻强调,网易云音乐将在其独创的“创新观”指导下,继续针对用户核心需求出发,不盲目创新,通过整合有限的资源积极帮助用户高效率地发现好声音,持续引领移动音乐的变革。
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