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网易云课堂:在线教育的“双十一”怎么玩?
2015-11-12 17:32  杭州网

立冬刚过,双十一的促销风潮愈演愈烈,这边天猫、京东、苏宁等电商还在持续混战中,而另一边其他行业的产品也蠢蠢欲动。被誉为互联网下一个“风口”的在线教育行业没有放过这次机会,无论是沪江网、网易云课堂等老牌产品,还是成立不久的淘宝教育,每个产品都各出奇招,给出了在线教育的双十一新玩法。

人人都爱双十一,在线教育也想玩

电商行业双十一热火朝天的氛围,显然已经延伸到在线教育行业,虽然教育行业天生自带的“周期长、见效慢”的特点,在与互联网联姻时屡屡出现不适症状,但借势双十一,却有在线教育自身的道理。

首先,从时间角度来看,双十一已经临近年底,而这也就意味着种种考核即将到来。对于普通的大学生来说,这个时间正是准备四六级英语考试的黄金时期,如果上半学期没抓紧学习的,期末复习也可以开始启动;而学有余力的学生,则可能忙于应对即将到来的翻译等级证书、注册会计师、心理咨询师等方面的考试。对于应届毕业生而言,他们中的一部分在校招战场中见招拆招;一部分在认真准备申请材料,以获取国外留学的机会;一部分已经投身考研大军,渴望继续深造;还有一部分则专心致志,为即将到来的公务员考试做相应的准备。不管是哪类学生,在双十一这段时间对学习资源的需求量都已经达到年度峰值,众所周知,学生是在线教育产品最主要的用户群体之一,在线教育产品在此时推出促销活动,切中用户痛点,更容易获得较高的转化率。

其次,从品牌建设方面来看,双十一不仅是网民狂欢节,更有效带动了淘宝、天猫商城品牌形象的建设,现在人们一提到双十一就想到天猫,而天猫在每年双十一前后,百度指数也都会暴涨,这就说明造节促销的方式对品牌建设是有益的。同时,通过人工造节促销狂欢的方式,天猫、京东、小米也都获得了巨额的销售流水。在在线教育这块蓝海市场,若有产品能好好利用双十一这个已经成熟的互联网节日,一方面以低价吸引用户,另一方面也把“价廉物美”和品牌形象有效关联了起来,对在线教育商业模式的探索和提升行业知名度也有好处。

降价红包模式外,还能玩出新花样

不过,从2009年开始的双十一,走到2015年已经是第七个年头,虽然商家丝毫没有偃旗息鼓之势,但消费者已然从最开始的疯狂到如今渐趋理智。双十一促销遭遇“七年之痒”,一成不变的促销手段容易令人麻木,而同一天投入全部的人力物力,也容易造成高昂的社会成本,在线教育产品想在双十一分一杯羹,就得思考如何去利用这个契机。

网易旗下的在线教育产品网易云课堂在2015年十一月推出了“年终感恩回馈”的活动,全场好课五折封顶,无论单门课程、系列课程还是微专业,全部都参与活动。从112日开始,只要是网易云课堂的注册用户,就能在活动页面领取7张总额1111元的优惠券,其中新用户还能获得8元的无门槛红包。因为双十一活动十分火爆,网易云课堂大促的抢课时间特意延长了四天,用户在119日—15日都能去网易云课堂上疯抢好课。值得一提的是,除了双十一例行的“降价红包”的活动外,网易云课堂在1112日还推出“微专业千人砍价”的团购活动,参团人数越多价格越低。参与团购的微专业不仅有《自由职业摄影师》、《iOS开发工程师》、《Android开发工程师》等优质教育机构提供的微专业,还有《前端开发工程师》、《产品经理》网易自主研发制作的微专业,其中《前端开发工程师》微专业第一期学员中更有5名学员通过学习后成功入职网易。

在网易云课堂之外,以外语学习论坛起家的在线教育产品沪江网,在双十一的时候也推出了降价+红包的组合活动,从112日—11日,用户可以拿到价值50元的红包,每天都有3款课程限时购买,而1111日当天还推出40门优质课程集中降价。此外,只要在此期间报名参加课程,就能获得一次抽奖机会,有可能赢取iPhone6s、拍立得、学币等奖励。而成立不久的淘宝教育,则采取了淘宝常见的“聚划算”模式,在1111日当天,有上百门课程参加团购,如此大的团购规模,也吸引了不少眼球。

从上述三款产品中我们都能看出,在线教育产品想要利用双十一聚拢人气吸引用户,适当的创新是必不可少的。像淘宝教育,在在线教育行业里以罕见的大规模形式推出课程团购,这自然是聚焦视线的好方法;而像网易云课堂和沪江网,除了在千人砍价、选课抽奖这些形式上创新外,更结合实际情况,把双十一的战线拉长,这样既避免了1111日当天与电商火拼抢流量的问题,又能在相对充裕的时间里做好一切应急准备,减少了人力物力的压力,还能给消费者留下充足的选择时间,可谓一举多得。

在迈过第七个年头之后,双十一的走向如何我们不得而知,但出现新的变化却是可以肯定的。毕竟创新是互联网发展的源泉,不管是资讯内容、产品形态还是市场推广的方法,都需要不断地完善、提升,才能适应急速变化的时代环境,而在线教育行业必将在一个个大大小小的创新中不断前进。

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