“Biu”的一下,付款成功。8月28日,在“就是这个FUN”2017苏宁之夏精彩亮相之际,位于苏宁总部边的徐庄生活广场发生了一件大事!全国首家“无人店”正式开门迎客,开启了刷脸购物新时代。
刷脸支付这种新鲜支付方式吸引了周边居民争相体验,仅有50㎡左右的“无人店”门口被围的水泄不通。无人店利用拟声词“Biu”用作统一店名,代表着“年轻、快速、活力”。首家无人店商品为体育用品,所以,“苏宁体育Biu”正式诞生。
第一位进店消费的陈先生是南京人,也是苏宁足球俱乐部的球迷。“科技感满满啊!全程我都没拿手机。”他表示,现在付款连手机都不用掏了,全凭颜值,现场还有满二十一还减二十,优惠力度很大,真得很便捷。
从技术和体验来说,苏宁“无人店”更具优势。当用户进入无人店前,首先要先通过苏宁金融APP录入脸部信息。
当信息录入完毕后,用户即可走到进店闸机前,顶部的摄像头会智能扫码识别面部确认身份,验证成功就可以进入商店。
在店中选购产品过程中,摄像头会全程记录并借助智能系统自动识别所选商品价格,计算出总价。当用户站在付款通道时,中途也无需停顿,系统即可自动识别用户身份通过苏宁金融APP实现交易付款,用户全程没有感知。
“未来零售是智慧零售。”在今年全国两会上,苏宁控股董事长张近东提出,智慧零售就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,通过智能化门店为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。位于苏宁徐庄总部的苏宁无人店,这正是智慧零售结合金融科技的成果,也是第一个完全商用的无人店。
苏宁无人店无感知购物体验背后,苏宁金融强大而又先进的金融科技可谓是发挥了关键作用。近年来,积极布局金融科技、加速科技驱动转型的苏宁金融,目前金融IT人员占比高达63%。
基于坚实的科技基础,苏宁金融构建了领先的个人CRM系统和企业CRM系统,为风控和智能营销提供大数据支撑。依托苏宁金融研究院和苏宁美国硅谷研究院,借鉴美国最前沿的互联网金融实践和最先进的金融科技研究成果,苏宁金融积极开展金融科技研究,在金融O2O、生物认证、人工智能等方面持续发力。
据了解,徐庄的苏宁无人店开业以后,苏宁计划将无人店复制推广到全国多个城市,因地制宜进行差异化和个性化布局,年内计划开到10-20家。感受智慧零售,体验科技金融,只需您下载苏宁金融APP并注册成为会员,就可以立马体验无感知购物。
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