“每次手机开机,都会自动写好一条短信,再发到一位朋友的手机上。朋友都要报警了!”近日,石家庄市民汤先生一直为此事闹心。
昨日下午,汤先生用自己的高科GK727手机给记者演示了一遍:开机后,当他按动向下的导航键进入“写短信”的界面后,不到两秒的时间,原本空白的屏幕一下跳出一则短信。短信内容为:“你的手机被此号码使用,如使用者不是机主,请及时报警。”
紧接着,这条短信自动发送了出去,发到他一位朋友的手机上。
“那个朋友跟我不熟,他收到好几次这样的短信,后来特意打来电话,郑重表示‘再发就要报警’。”汤先生苦笑着说,后来他费了不少唇舌才解释清楚。
“手机出现这样的问题已经有几个月时间了,总是‘骚扰’朋友,特别不好意思。但是,我找不到原因。”汤先生说,短信每次都只发送到这个固定的号码上,“年前我换过一次卡,但还是存在这种情况。”
对此,汤先生手机号码所属的中国移动客服人员称,如果在短信发送过程中,汤先生周围的手机没出现类似的情况,可排除网络问题,应与手机售后部门联系维修。
随后记者陆续联系了4家手机维修店,都称对上述情况闻所未闻。
手机维修员杜小松表示,初步判断是手机感染了病毒,可以尝试恢复出厂设置;如果不行可以尝试“硬格机”——先将手机的内存卡格式化、再将手机格式化,然后在机上再次将卡格式化。
记者联系该手机厂家售后服务电话,但截至发稿时也未接通。 |