近日,不少山寨机的使用者在网络论坛发帖,投诉自己被山寨机莫名“打劫”。
为调查此事,记者近日在上海五角场附近专门走访了几家个体经营的手机器材商店。在其中一家店里,记者将SIM卡插入一部山寨手机,并进入游戏功能,随即就收到一条短信,称“已订阅了××手机游戏下载服务,功能费3元/月”。记者赶紧查询了话费余额,发现果然少了3元。当记者向店主反映这一情况时,店主表示应该去找生产厂家。记者随后向生产商进行了投诉,工作人员告诉记者,只要一按该公司生产的旧款手机面板左侧键,就会进入“××乐园”,并自动启动“天气预报”等订制业务,届时就会收取每天1元、每月10元等不同资费。“我们的手机的确设有SP短信服务功能,但我们不收取任何费用,收费的是SP运营商。”
据福建某SP业务公司的经理爆料,设“吸金”陷阱的行为,他们公司从有山寨机之初就开始做了。若每条短信收费2元,生产商一般能拿走一半,通信运营商和SP公司则瓜分剩余部分。某知名手机公司技术负责人透露,部分山寨机生产商与SP联手套取话费已是较普遍现象,相关软件内置在手机里,即便写在说明书上,消费者也不大会注意。
运营商否认合谋传言
面对网友提出的质疑,上海移动通信公司公关经理张春敏否认了与山寨机厂商、SP运营商合谋取得不当利益的传言,并称一旦发现此类问题,将禁止这种山寨机入网。据记者调查,移动、联通等运营商早有明文限制类似“吸金”陷阱。上海市消费者权益保护委员会消指部副部长汪鸫指出,消费者购买手机一定要去正规商家,如果明知是山寨手机而选择购买,出现质量问题,他们并不受理。 |