“花1980元买的抽油烟机,在使用时竟会出现自行爆裂的情况,好在我爱人当时正好去客厅拿东西,不然后果不堪设想。”昨日,市民付先生向本报投诉,称万和抽油烟机质量存在问题。
昨日下午,付先生告诉记者,他于去年6月25日花1980元买了一台万和抽油烟机,今年5月11日中午,他爱人突然听到厨房一声巨响,进去一看,蒙在抽油烟机上的玻璃自行爆裂了,碎玻璃洒了一地,好在他爱人当时正好到客厅拿东西才幸免没受伤。付先生立即联系到售后,售后表示会重新买玻璃并为其免费安装。但付先生经过此事后,再也不敢用万和的抽油烟机了,他担心这种现象会再次发生。“要是再出现玻璃自行爆裂,伤到了人怎么办?谁来负责?”付先生心有余悸地对记者说道。
随后,记者联系到该售后工作人员询问为何玻璃会自行爆裂,他表示具体原因他也不清楚,但会尽快处理好此事。 |